Conditions Générales
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Vous devez avoir au moins 18 ans (ou un âge supérieur requis par la loi de votre pays) pour accéder ou utiliser notre plateforme. Vous devez également disposer d'une pièce d'identité valide émise par le gouvernement et être autorisé à jouer dans votre juridiction. Si nous soupçonnons raisonnablement que vous êtes mineur ou ne respectez pas ces exigences, nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte.
Notre site est destiné aux utilisateurs qui peuvent accéder à notre plateforme depuis certains pays. Si vous essayez d'accéder à notre site depuis un pays ou une région restreinte, nous pouvons bloquer votre adresse IP et vous empêcher d'accéder à notre site. Actuellement, notre site est disponible en anglais avec un support en français à Montréal.
Pour créer un compte sur notre plateforme, vous devez fournir des informations précises sur vous-même. Vous ne pouvez avoir qu'un seul compte par utilisateur, et toute tentative d'enregistrer plusieurs comptes peut entraîner l'annulation de tous les comptes associés. Nous nous réservons le droit de vérifier votre identité et votre adresse par divers moyens, y compris des documents émis par le gouvernement.
Vous êtes responsable de vous assurer que les informations de votre compte sont exactes et à jour. Si nous soupçonnons des inexactitudes ou des divergences, nous pouvons demander une vérification supplémentaire de votre part avant de vous permettre d'accéder à notre plateforme. Vous devez également garder vos identifiants de connexion en sécurité à tout moment.
Vos identifiants de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe, adresse e-mail) sont des identifiants uniques qui nous permettent de vérifier votre identité lors de l'accès à votre compte. Pour protéger contre un accès non autorisé, veuillez ne pas partager ou utiliser les identifiants de connexion de quelqu'un d'autre. Si vous soupçonnez une violation de sécurité liée à vos comptes, veuillez contacter notre support immédiatement.
Vous devez respecter toutes les lois et réglementations applicables lors de l'utilisation de notre plateforme. Cela inclut, mais ne se limite pas à :
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler les promotions à tout moment sans préavis. Lors de l'utilisation de fonds de bonus, veuillez noter que tous les paris effectués avec ces fonds doivent être placés conformément aux lois et réglementations applicables régissant les produits de jeu sur lesquels ces bonus sont misés.
Prévention de l'Abus de Bonus
Tous les dépôts effectués sur votre compte doivent provenir d'un moyen de paiement valide, tel que défini par les lois et réglementations applicables régissant les transferts de fonds électroniques. Pour les retraits, veuillez noter que des procédures de vérification seront appliquées avant de traiter toute demande de retrait. Vous reconnaissez qu'il vous incombe d'assurer la sécurité de vos informations financières personnelles.
Pour prévenir les activités frauduleuses sur notre plateforme, nous pourrions exiger des utilisateurs qu'ils complètent un processus de vérification d'identité avant d'effectuer des retraits. Votre coopération avec cette demande sera grandement appréciée et reconnue une fois complétée avec succès.
Limitation de Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes causés par l'utilisation de nos services en contravention des lois ou réglementations applicables. Vous comprenez que le jeu comporte des risques inhérents, y compris mais sans s'y limiter le risque de perdre de l'argent dans des transactions de paris.
Ces conditions générales peuvent changer sans préavis, veuillez donc vérifier régulièrement les mises à jour.
Contact ou Assistance
Si vous avez des questions sur ces conditions ou si vous souhaitez de l'aide concernant un problème spécifique lié à notre plateforme, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone (composez le numéro suivant), par e-mail, via le chat en direct, etc.